Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der PUNKTEXE

Stand: 4. Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der PUNKTEXE, Inhaber Günther Kriele, c/o MDC Management #353, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried (nachfolgend „PUNKTEXE“ oder „Auftragnehmer“), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“).

(2) PUNKTEXE erbringt Leistungen sowohl gegenüber Unternehmern als auch gegenüber Verbrauchern:

Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Einzelne Bestimmungen dieser AGB gelten ausdrücklich nur gegenüber Unternehmern oder nur gegenüber Verbrauchern; dies ist an der jeweiligen Stelle gekennzeichnet. Im Übrigen gelten die Bestimmungen für beide Gruppen.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn PUNKTEXE ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

(5) Im Einzelfall getroffene individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB. Maßgeblich ist insoweit ein schriftlicher Vertrag bzw. die Bestätigung in Textform durch PUNKTEXE.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) PUNKTEXE ist eine Plattform- und Vertrauensmarke und erbringt bzw. vermittelt Leistungen insbesondere in den folgenden Bereichen:

KI-Kompetenz-Workshops und Schulungen (u. a. zur Umsetzung der KI-Kompetenzpflicht nach Art. 4 EU-KI-Verordnung)
Beratung und Begleitung bei der rechtssicheren Einführung von KI im Unternehmen
Career Services (Karriereberatung und -begleitung)
Vermittlung an geprüfte Spezialistinnen und Spezialisten des Netzwerks („Exen Connection“) für weiterführende Themen

(2) Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Liefervertrag oder der Einzelbeauftragung. Nebenabreden bedürfen der Bestätigung in Textform.

(3) PUNKTEXE erbringt Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage des aktuellen Stands der Technik und der geltenden Rechtslage. Eine Erfolgsgarantie wird nicht geschuldet; geschuldet ist eine Tätigkeit, kein bestimmter Erfolg, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart ist. Die Leistungen umfassen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung.

§ 3 Vertragsschluss und Angebote

(1) Angebote von PUNKTEXE sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

(2) Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung von PUNKTEXE in Textform oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande. Bei Verbrauchern gilt ergänzend § 9 (Widerrufsrecht).

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Liefervertrag vereinbarten Preise. PUNKTEXE ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen oder erhoben. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise als Endpreise.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelvertrag eine abweichende Frist vereinbart wurde.

(3) Bei Workshops und Vor-Ort-Terminen kann PUNKTEXE eine Anzahlung von bis zu 50 % der vereinbarten Vergütung bei Auftragserteilung verlangen. Die Restzahlung ist nach Erbringung der Leistung fällig.

(4) Reisekosten werden gesondert nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet, sofern im Angebot nicht anders angegeben.

(5) Nur gegenüber Unternehmern: Bei Zahlungsverzug ist PUNKTEXE berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) zu berechnen. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Verzugszinssatz von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 1 BGB).

(6) Nur gegenüber Unternehmern: Gegen Forderungen von PUNKTEXE kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt PUNKTEXE alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Informationen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

(2) Verzögerungen, die auf eine Verletzung der Mitwirkungspflichten des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten von PUNKTEXE. Zusätzlicher Aufwand kann gesondert in Rechnung gestellt werden.

§ 6 Termine, Fristen und Stornierung

(1) Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

(2) Bei Workshops und Vor-Ort-Terminen gelten folgende Stornierungsbedingungen, sofern nicht im Einzelvertrag anders geregelt:

Stornierung bis 14 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei
Stornierung bis 7 Kalendertage vor dem Termin: 50 % der vereinbarten Vergütung
Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % der vereinbarten Vergütung

(3) Das Recht des Verbrauchers zum Widerruf nach § 9 sowie das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt.

(4) PUNKTEXE ist berechtigt, einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.

§ 7 Workshops und Veranstaltungen

(1) Workshop-Inhalte und -Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von PUNKTEXE in Textform gestattet.

(2) Die Aufzeichnung von Workshops (Audio, Video, Bildschirmaufnahme) durch den Kunden oder Teilnehmer ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aller Beteiligten in Textform gestattet.

§ 8 Haftung

(1) PUNKTEXE haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen.

(4) Nur gegenüber Unternehmern: Die Haftung je Schadensfall ist auf die Höhe der für den jeweiligen Einzelauftrag vereinbarten Nettovergütung begrenzt, maximal jedoch auf 100.000 EUR, soweit nicht ein Fall der Absätze (1) vorliegt. Schadensersatzansprüche verjähren nach 12 Monaten ab Kenntnis, soweit nicht ein Fall des Absatzes (1) vorliegt.

(5) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Diese Bestimmung gilt nur für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PUNKTEXE, Günther Kriele, c/o MDC Management #353, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, E-Mail: kontakt@punktexe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: PUNKTEXE, Günther Kriele, c/o MDC Management #353, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, E-Mail: kontakt@punktexe.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________
Datum: __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Vertraulichkeit

(1) Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und ausschließlich zur Durchführung des Vertragszwecks zu verwenden.

(2) Die Vertraulichkeitspflicht besteht für die Dauer der Vertragsbeziehung und drei Jahre über deren Beendigung hinaus fort.

(3) PUNKTEXE darf den Kunden als Referenz benennen (Name und Branche) nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden in Textform.

§ 11 Datenschutz

(1) Die Parteien halten die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die DSGVO und das BDSG, ein.

(2) Soweit PUNKTEXE im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

(3) Einzelheiten zum Datenschutz sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

§ 12 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

(1) Alle von PUNKTEXE erstellten Arbeitsergebnisse (z. B. Präsentationen, Konzepte, Dokumentationen, Maßnahmenpläne) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den vertragsgegenständlichen Arbeitsergebnissen für den vertraglich vereinbarten Zweck.

(3) Von PUNKTEXE eingesetzte Methoden, Werkzeuge, Frameworks und allgemeines Know-how verbleiben im geistigen Eigentum von PUNKTEXE.

§ 13 Laufzeit und Kündigung

(1) Die Laufzeit einzelner Aufträge ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Liefervertrag.

(2) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

(3) Bereits erbrachte Leistungen sind im Falle der Kündigung anteilig zu vergüten.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

(2) Gerichtsstand (nur gegenüber Unternehmern): Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Augsburg, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Verbraucherstreitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(4) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(5) Textform: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (§ 126b BGB).

PUNKTEXE
Inhaber: Günther Kriele
c/o MDC Management #353
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
E-Mail: kontakt@punktexe.de

Letzte Aktualisierung: 4. Juni 2026